Los All Blacks son una de las selecciones deportivas más exitosas de la historia. Durante décadas han mantenido un nivel de rendimiento extraordinario en uno de los deportes más exigentes del mundo.
Parte de ese éxito tiene que ver con una decisión que va mucho más allá de la preparación física o la técnica: la elección de las personas que forman parte del equipo.
En los All Blacks el talento importa, pero no es el único criterio. También valoran la capacidad de encajar en una cultura, contribuir al grupo y reforzar una forma concreta de entender el trabajo en equipo.
Por eso, cuando evalúan a un jugador, no se fijan únicamente en cómo compite sobre el campo. También observan cómo se relaciona con los demás, cómo responde ante la presión y qué aporta al grupo.
A lo largo de los años han llegado a descartar jugadores con un enorme potencial al considerar que su incorporación podía perjudicar la cultura del equipo.
Puede parecer una decisión difícil de entender desde fuera. Sin embargo, el rendimiento de un equipo no depende solo de la suma de los talentos individuales. También depende de la capacidad de esas personas para trabajar juntas y perseguir un objetivo común.
De ahí surge una de las ideas más conocidas dentro de los All Blacks:
“Ninguna persona es más importante que la camiseta”.
La camiseta representa al equipo. Representa a quienes estuvieron antes y a quienes llegarán después.
Cada jugador la recibe durante un tiempo y asume la responsabilidad de honrar lo que representa.
Esta idea ha influido en muchas de las decisiones que toman los All Blacks, tanto a la hora de incorporar personas como de ejercer el liderazgo y proteger una cultura que consideran esencial para su éxito.
Una de las imágenes más conocidas del equipo llega cuando termina el partido: los propios jugadores recogen el vestuario antes de marcharse.
Nadie se lo exige. Lo hacen porque ese gesto les recuerda que formar parte del equipo conlleva privilegios, pero también responsabilidades.
En un momento en el que muchas organizaciones compiten por atraer y retener a los mejores profesionales, los All Blacks parecen haber comprendido que el talento, por sí solo, no es suficiente.
También hace falta una cultura capaz de integrarlo, orientarlo y convertirlo en rendimiento colectivo.
Una organización puede reunir personas brillantes y, aun así, encontrarse con dificultades para colaborar, compartir conocimiento o construir relaciones de confianza.
Por eso la cultura de equipo ocupa hoy un lugar cada vez más relevante en muchas organizaciones. Influye en la forma en la que las personas trabajan juntas, afrontan los retos y construyen relaciones duraderas.
Y también influye en una decisión fundamental: la de quedarse.
Durante años, la conversación sobre la retención del talento se ha centrado en cuestiones como el salario, las oportunidades de desarrollo profesional o los beneficios. Y todas ellas siguen siendo importantes.
Sin embargo, hay otro factor que aparece con frecuencia cuando las personas explican por qué permanecen durante años en una organización: la sensación de pertenencia. La percepción de formar parte de un grupo con el que comparten objetivos, relaciones de confianza y una identidad común.
Resulta difícil abandonar un lugar en el que uno siente que forma parte de algo.
Esa es, quizá, una de las principales lecciones que dejan los All Blacks. Las culturas de equipo más sólidas no se construyen únicamente alrededor del rendimiento. También se construyen a partir de vínculos que hacen que las personas quieran seguir formando parte del grupo.
Cuando las personas sienten que forman parte de un grupo, la colaboración fluye con más facilidad, el compromiso se fortalece y la permanencia en la organización deja de depender exclusivamente de factores externos.
Crear equipos donde las personas no solo trabajen juntas, sino que se sientan parte de algo compartido, es uno de los grandes retos de las organizaciones actuales.
Con esta idea hemos desarrollado el taller “Mi equipo, mi tribu: dinámicas ancestrales para crear equipos de élite”.
Una experiencia diseñada para trabajar algunos de los elementos que sostienen la cultura de equipo: la confianza, la cohesión, la colaboración y el sentido de pertenencia.
Los equipos no se fortalecen únicamente definiendo objetivos comunes. También necesitan experiencias que ayuden a las personas a reconocerse como grupo, comprender mejor cómo se relacionan y construir una identidad compartida.
Quizá esa sea una de las principales lecciones que nos dejan los All Blacks. Cuando las personas sienten que pertenecen a una tribu, el equipo deja de ser solo una estructura de trabajo y se convierte en un lugar al que merece la pena seguir aportando.
Si te interesa explorar cómo fortalecer la cultura de equipo, la confianza y el sentido de pertenencia dentro de tu organización, estaremos encantados de contarte más sobre el taller “Mi equipo, mi tribu”.
— Berta
PD: Si tuvieras que elegir solo una: talento o cultura de equipo. ¿Con cuál te quedas?
